Entregas

Da nossa malharia até a sua porta.

Enviamos para todo o Brasil. Cada pedido sai da nossa malharia em Caxias do Sul/RS com cuidado e identificação.

Transportadoras

Trabalhamos com Correios, JadLog e Loggi, via Melhor Envio. No checkout você escolhe a melhor opção para o seu endereço, com prazo e preço transparentes.

Prazo de envio

Pedidos confirmados até 12h em dia útil são postados no dia seguinte. O prazo total (postagem + transporte) é calculado no checkout pela transportadora.

Rastreamento

Quando o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar tudo em /conta/pedidos.

Origem dos pedidos

Todos os pedidos saem de Caxias do Sul/RS (CEP 95076-420). Quanto mais perto seu CEP estiver da serra gaúcha, mais rápido chega.

Devolução

Em caso de troca, devolução ou produto com defeito, a logística reversa é paga pela Ballardin Malhas via Correios. O reembolso é feito como crédito no site, válido por 1 ano pra uma compra futura — não devolvemos em PIX ou dinheiro. Todas as condições em Trocas e devoluções.